Política de privacidad

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

En esta página te explicamos qué datos personales recogemos en palomamensajeradecarrera.com, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

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Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto. Cuando nos escribes a través del formulario recogemos tu nombre, tu email, tu teléfono (si lo indicas) y el contenido de tu mensaje. Los usamos únicamente para responder a tu consulta. No los usamos para enviarte publicidad ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Contacto por email, teléfono o WhatsApp. Si nos contactas directamente por estos medios, trataremos los datos que nos facilites solo para atenderte.

Base legal

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación de esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos al email indicado.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los mensajes el tiempo necesario para atender tu consulta y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que exista una relación posterior (por ejemplo, una compra) que obligue a conservarlos más tiempo por ley.

Servicios de terceros que intervienen

Para que la web funcione y para protegerla del spam utilizamos los siguientes proveedores, que pueden tratar algunos datos (como tu dirección IP o tu email) en nuestro nombre:

  • IONOS: alojamiento de la web y del correo electrónico.
  • Cloudflare Turnstile: verificación anti-robots del formulario de contacto.
  • Akismet (Automattic) y Stop Forum Spam: filtrado automático de mensajes de spam.
  • YouTube (Google): los vídeos de la web están alojados en YouTube. Al reproducirlos, YouTube puede recoger datos de navegación según su propia política de privacidad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías que exige el RGPD para las transferencias internacionales.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, escribiendo a juan@palomamensajeradecarrera.com e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

Los menores de 14 años no deben enviarnos datos personales a través de esta web sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento de la web (por ejemplo, al abrir la tienda online). La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.